Главные цели сервиса компании LILIANI
- Высокое качество. Оперативность. Доступность.
- Бесперебойная эксплуатация клиентами нашей техники без простоев.
- Своевременное техобслуживание.
24/7 - максимально быстрое реагирование на сервисные запросы клиентов
Высокая плотность и оперативность сервиса во всех регионах России, Казахстане и Беларуси. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Комплексная сервисная поддержка клиентов
- Сборка техники, шеф-монтаж.
- Запуск, ввод в эксплуатацию техники «в поле», пуско-наладка.
- Обучение техперсонала клиента (механизаторов, механиков).
- Гарантийное и послегарантийное техобслуживание.
- Диагностика состояния техники для предупреждения неисправностей.
- Круглосуточное консультирование клиентов по эксплуатации и ремонту.
- Применение оригинальных запчастей.
Огромный опыт. Обучение
- Высококвалифицированные сотрудники сервиса.
- Обучение персонала агропредприятий сервисному обслуживанию и ремонту сельхозтехники Liliani.
Учитываем обратную связь от клиентов
- Проводим периодическое анкетирование, анализируем полученную информацию от клиентов для улучшения качества производимого оборудования.